Regulamin Serwisu

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem rozliczflote.pl (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest RozliczFlote z siedzibą w Polsce (dalej: „Usługodawca").
3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem rozliczflote.pl wraz ze wszystkimi podstronami
• Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Usługodawca — RozliczFlote, operator Serwisu
• Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu
• Formularz kontaktowy — elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy

§3. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi nieodpłatne:
   • udostępnianie treści informacyjnych o ofercie automatyzacji rozliczeń floty
   • udostępnianie artykułów na blogu
   • umożliwienie przesłania zapytania przez formularz kontaktowy
2. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozszerzenia zakresu usług w przyszłości.

§4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
   • urządzenia z dostępem do sieci Internet
   • przeglądarki internetowej obsługującej HTML5, CSS3 i JavaScript
   • aktywnego adresu email (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego)
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
3. Zabronione jest:
   • podawanie nieprawdziwych danych w formularzach
   • podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu
   • korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich
   • automatyczne pobieranie treści (scraping) bez zgody Usługodawcy

§5. Formularz kontaktowy

1. Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zapytania dotyczącego oferty Usługodawcy.
2. Wypełnienie formularza wymaga podania: imienia, nazwiska i adresu email firmowego. Podanie wielkości floty i treści wiadomości jest opcjonalne.
3. Przesłanie formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na kontakt ze strony Usługodawcy w celu odpowiedzi na zapytanie.
4. Dane przesłane przez formularz przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

§6. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, układ strony, kod źródłowy i oprogramowanie, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne, rzetelne i kompletne.
2. Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • czasową niedostępność Serwisu z przyczyn technicznych
   • skutki korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem
   • treści zamieszczone na stronach zewnętrznych, do których linki mogą znajdować się w Serwisie
   • decyzje biznesowe podjęte na podstawie treści informacyjnych zamieszczonych w Serwisie

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie 2016/679) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.

§9. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
2. Szczegółowe informacje o plikach cookies zawiera sekcja 7 Polityki Prywatności.
3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub banera cookies wyświetlanego w Serwisie.

§10. Postępowanie reklamacyjne

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w związku z korzystaniem z Serwisu.
2. Reklamacje należy kierować na adres: kontakt@rozliczflote.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§11. Prawo odstąpienia

1. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne, dlatego prawo odstąpienia od umowy w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta nie ma zastosowania do usług bezpłatnych świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
2. W przypadku świadczenia usług odpłatnych, konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§12. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany w Serwisie z datą wejścia w życie.
3. Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmienionego Regulaminu oznacza akceptację zmian.

§13. Rozwiązywanie sporów

1. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
2. Nieważność poszczególnych postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
3. Kontakt w sprawach związanych z Regulaminem: kontakt@rozliczflote.pl.